Die Fernwartung ist inzwischen eines unser wichtigsten Instrumente zur Betreuung Ihrer Hard- und Software. Durch die immer stärkere Vernetzung der Computer über das Internet erweitern sich die Möglichkeiten der direkten Unterstützung im Support. Die Fernwartung ist ein zusätzliches Angebot zur Verbesserung unseres Supports und steht allen Kunden zur Verfügung. Sie bekommen schnellstmögliche Hilfe im Support direkt an Ihrem PC, sparen längere Ausfallzeiten und zusätzliche Fahrtkosten. Dienstleistungen, wie Installationen oder Formularanpassungen, werden im Allgemeinen nur als Vor-Ort-Service durchgeführt. Damit wir Sie noch besser betreuen können, nutzen wir eine neue Software für unseren Fernwartungsservice.

Unsere Leistungen:

• Schnelle Reaktionszeit
• direkter Kontakt zu einem Techniker
• Weltweiter Service
• Sichere Verbindung (SSL-Verschlüsselt)